Verantwortungsvoller Umgang mit Mitarbeitern
Respekt vor den Werten des Unternehmens
Alle Mitarbeiter von RESEDA handeln bei ihrer Arbeit aktiv, verantwortungsbewusst, ehrlich und fair und erfüllen die übernommenen Aufgaben. Wir respektieren die Rechte und die Würde aller Menschen und schaffen gleiche Bedingungen für alle Mitarbeiter.
Wir sind uns bewusst, dass wir eine erfolgreiche Geschäftstätigkeit und die gesetzten Ziele nur mit motivierten und zufriedenen Mitarbeitern erreichen können. Deshalb sind wir bestrebt, eine positive Arbeitsatmosphäre zu schaffen.
Achtung der Menschenrechte
Bei RESEDA setzen wir uns für ein gesundes und sicheres Arbeitsumfeld ohne Diskriminierung aufgrund von Geschlecht, Rasse, Alter, Gesundheitszustand, Religion, politischer oder sonstiger Überzeugung, Familienstand, Vermögensverhältnissen, sexueller Orientierung oder anderen persönlichen Umständen ein.
Wir tolerieren am Arbeitsplatz kein Verhalten, das ein negatives oder beleidigendes Arbeitsumfeld schafft.
Wir gewährleisten unseren Mitarbeitern Verhaltensstandards zur Verhinderung von Diskriminierung und unzulässigen Eingriffen in ihre Persönlichkeit und Würde, wie sie in Gesetz und Verfassung festgelegt sind.
Vielfalt und Inklusion
Wir schaffen ein Umfeld, in dem wir alle Mitarbeiter in ein positives und vielfältiges Umfeld einbeziehen, in dem alle Mitarbeiter mit Würde und Respekt behandelt werden.
Wir respektieren die slowenische und – aufgrund der Besonderheiten unserer Tätigkeit – auch die internationale Gesetzgebung.
Sparsamer Umgang mit Unternehmensvermögen
Die Vermögenswerte von RESEDA, wie z. B. Ausrüstung, Geräte und sonstige Arbeitsmittel, die die Mitarbeiter bei ihrer Arbeit verwenden, dürfen nur für Tätigkeiten zugunsten des Unternehmens und für von den Vorgesetzten genehmigte Zwecke verwendet werden. Wir sind verpflichtet, mit diesen Vermögenswerten mit der gebotenen Sorgfalt umzugehen.
Informationssicherheit
Beim Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnik schützen alle Mitarbeiter Computer-Passwörter für den Zugriff auf Datenbanken und Anwendungen.
Wir verwenden nur Software, zu deren Nutzung wir berechtigt sind, und dürfen ohne Genehmigung keine neue Software installieren. Wir rufen keine schädlichen oder verbotenen Inhalte im Internet auf. Online-Inhalte nutzen wir ausschließlich für unsere Arbeit und die Aufgaben am Arbeitsplatz.
Öffentlichkeitsarbeit
Auskünfte an die Öffentlichkeit dürfen nur von der Geschäftsleitung oder von ihr bevollmächtigten Personen erteilt werden. Richten Journalisten oder andere Personen Fragen an einen Mitarbeiter, der nicht zur Auskunftserteilung an die Öffentlichkeit berechtigt ist, ist dieser verpflichtet, sie an seinen Vorgesetzten zu verweisen. Die Mitarbeiter müssen sich bewusst sein, dass die autorisierte oder zufällige Weitergabe von Informationen an die Öffentlichkeit das öffentliche Bild von RESEDA prägt und dass wir damit alle für den Ruf des Unternehmens mitverantwortlich sind.
Verantwortungsvoller Umgang mit der Umwelt
Wir entwickeln gute Beziehungen zu Kunden, Lieferanten und anderen Stakeholdern, die auf Vertrauen als unserem Grundwert basieren. Wir respektieren gute Geschäftspraktiken in unseren Beziehungen.
Die Zufriedenheit unserer Kunden und weiteren Geschäftspartner ist die grundlegende Leitlinie unseres Handelns. Wir sind ein zuverlässiger, transparenter und vertrauenswürdiger Geschäftspartner.
Alle Mitarbeiter verpflichten sich zum Umweltschutz und zur Vermeidung von Umweltverschmutzung sowie dazu, ihre Tätigkeiten so auszuüben, dass Risiken für die natürliche Umwelt minimiert werden.
Mitarbeiter müssen beim Umgang mit umweltgefährdenden Stoffen vorsichtig sein und im Notfall die vorgeschriebenen Melde- und Verhaltensregeln einhalten.
Verantwortungsvolle Haltung gegenüber der örtlichen Gemeinschaft
Bei RESEDA sind wir uns bewusst, dass unser lokales Umfeld ein wichtiger Partner für uns ist. Wir kommunizieren offen und ehrlich mit ihm. Mit Spenden und Sponsoring sowie mit gemeinnützigen, kulturellen und sportlichen Projekten unterstützen wir die breitere lokale Gemeinschaft.
Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, was Sie
für das Unternehmen tun können – und nicht nur, was das Unternehmen für Sie tun kann?
Umsetzung des Ethikkodex
Die Geschäftsleitung von RESEDA ermutigt alle Mitarbeiter, verantwortungsbewusst zu handeln und die Bestimmungen des Ethikkodex von RESEDA einzuhalten. Der Ethikkodex gilt für alle Mitarbeiter und für alle Personen, die im Namen des Unternehmens tätig sind. Ein Verstoß gegen den Kodex kann als Verletzung des Arbeitsvertrags gewertet werden.
Stellen Mitarbeiter ein Verhalten fest, das im Widerspruch zu Gesetzen, internen Regelungen und Verfahren, den Richtlinien von RESEDA, einschlägigen Praktiken oder Bestimmungen dieses Kodex steht, müssen sie dies per E-Mail melden an info@reseda.si, wo alle Meldungen nach höchsten fachlichen, ethischen und moralischen Standards bearbeitet werden.
Mitarbeiter, die eine Meldung erstatten oder in irgendeiner Weise an einer Untersuchung mitwirken, Informationen bereitstellen oder auf andere Weise im Interesse des Unternehmens handeln, werden keinen Repressalien ausgesetzt; ihre Identität wird geschützt und vertraulich behandelt.
Das Unternehmen RESEDA duldet keine sexuelle oder körperliche Belästigung, Einschüchterung, Mobbing oder Vergeltungsmaßnahmen und schützt jeden Mitarbeiter, der zum Wohl des Unternehmens ein Fehlverhalten meldet.
Beziehung zu Kunden
Das Unternehmen verpflichtet sich, die Geschäftsbeziehungen mit den Kunden ehrlich, loyal und professionell unter Berücksichtigung geltender Vorschriften, vereinbarter Qualitäts- und Servicestandards sowie gültiger Verträge zu führen. Bei Geschäftsverhandlungen wird das Unternehmen klare, genaue und wahrheitsgemäße Angaben machen, vertragliche Einschränkungen akzeptieren und sich verpflichten, diese gewissenhaft einzuhalten.
Die Auswahl potenzieller Kunden und die Festlegung der Verkaufsbedingungen für die Waren und/oder Dienstleistungen des Unternehmens müssen auf objektiven Einschätzungen der Finanzkraft, Qualität und Zuverlässigkeit sowie anderer wichtiger Merkmale beruhen und den im Unternehmen geltenden Verfahren entsprechen.
Bei der Auswahl von Kunden sind alle verfügbaren Informationen über die Kunden einzuholen; dazu gehört neben den üblichen geschäftlichen Bewertungen auch die Prüfung möglicher Verbindungen zu Personen und Aktivitäten, die Teil krimineller Organisationen sind.
Die Erfassung von Kundendaten muss sowohl zu Beginn als auch während der Aufnahme einer Geschäftsbeziehung erfolgen, um die Richtigkeit der Geschäfts- und Verwaltungsdaten und die Einhaltung der Anforderungen des Unternehmens in einem größeren Zeitrahmen und insbesondere die Zuverlässigkeit der Kunden zu überprüfen.
Das Unternehmen richtet seine Tätigkeit so aus, dass die Zufriedenheit und der Schutz der Kunden gewährleistet sind, und ist offen für alle Anliegen, die zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen beitragen können. Daher orientiert es sich bei Innovation und Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen an hohen Qualitätsstandards.
Das Unternehmen verpflichtet sich, auf Anregungen und Beschwerden von Kunden und Vertretungsorganisationen zeitnah und mit geeigneten Kommunikationsmitteln zu reagieren. Das Unternehmen verpflichtet sich außerdem, alle offiziellen Daten und Dokumente seiner Kunden so lange aufzubewahren, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Aufbewahrung von Dokumenten muss so erfolgen, dass die Transparenz und Nachvollziehbarkeit jedes Vertragsverhältnisses mit Kunden gewährleistet ist. Generell ist jedes Verhalten, das den Kunden schadet, verboten.
Beziehung zu Lieferanten
Im Verhältnis zu Lieferanten handelt das Unternehmen nach den Grundsätzen der Transparenz, Gleichheit, Loyalität, Unparteilichkeit und Sparsamkeit und vermeidet Geschäftsbeziehungen, die zu persönlichen Vorteilen und Interessenkonflikten führen könnten.
Die Auswahl der Lieferanten erfolgt auf der Grundlage objektiver, dokumentierbarer Kriterien, die darauf abzielen, das beste Verhältnis zwischen Kosten und Qualität zu finden. Das Unternehmen berücksichtigt auch die wirtschaftliche, geschäftliche, finanzielle und technische Situation des Lieferanten sowie die Transparenz der Herkunft der gekauften Produkte, da es den Kauf von Produkten illegaler Herkunft, wie gefälschten oder gestohlenen Produkten, vermeiden möchte.